Back-office prêt
- Dashboard participations / avis / lots
- Limites horaires + anti-fraude
- Exports HQ instantanés
Votre roue pour les avis Google, par QR code en boutique.
La roue SpinTrust anime votre commerce ou restaurant : le client scanne un QR code, joue et gagne un lot. Il reçoit ensuite une invitation facultative à laisser un avis Google, la même pour tous. Le lot reste acquis sans avis. Essayez la roue avec le nom de votre commerce.
- Avis déposé sur Google, pas chez nous
- Vos lots, vos couleurs
- Testez sans compte
Vos supports, en situation réelle
Chevalets de table, affiches vitrine, porte-cartes de comptoir : voici les styles que nous dessinons pour nos commerçants. Choisissez une ambiance ci-dessus, le carrousel s'y place.
Chevalet de table — Bistrot Sur chaque table, à côté de la carte
Chevalet de table — Trattoria Sur chaque table, service du soir
Chevalet comptoir — Street À l'encaissement, là où tout le monde attend
Chevalet comptoir — Classique À l'encaissement
Chevalet de table — Bistrot — 1 sur 4
Mises en situation générées à titre d'exemple — le QR code imprimé sur ces visuels est illustratif ; le QR fonctionnel est celui du bloc ci-dessus.
Installer votre roue
Du QR code au retrait du lot
Quatre étapes pour organiser une animation en boutique et une invitation à laisser un avis indépendante du jeu.
Choisissez vos lots
Définissez les récompenses, leur stock et leurs probabilités dans votre espace professionnel. Prévoyez le coût des lots avant le lancement.
Affichez votre QR code
Placez le support en caisse, sur une table ou à l’accueil. Le client ouvre la roue dans son navigateur, sans application à installer.
Remettez le gain
Le gain est acquis au tirage. Le personnel vérifie le code de retrait et remet le lot ; publier un avis n’est jamais nécessaire pour le récupérer.
Proposez un avis facultatif
Tous les clients reçoivent la même invitation à donner un avis sincère, quelle que soit leur satisfaction. Aucun avis, note ni classement n’est promis.
Où placer le QR code en caisse · Prix de la roue et des activations
Fonctionnement
Comment ça marche, du QR à l'avis
Pas de script compliqué pour le staff : on configure une fois, les clients participent, les avis Google arrivent et chaque lot reste tracé.
Configurer
Programmez vos lots et vos probabilités.
Rareté des lots, stocks, règles anti-fraude et messages se règlent en quelques clics. Les probabilités sont contrôlées et auditées à chaque mise à jour.
Traçabilité
- Audit par site, staff, créneau
- Anti-double gain paramétrable
- Données prêtes pour le HQ
Déclencher plus d'avis
Le client scanne et lance l'expérience.
Il scanne le QR posé sur la table ou au comptoir, la roue s'ouvre dans son navigateur, il joue. Aucune application à installer, aucun compte à créer.
Après le retour sur la roue, le code est envoyé par e-mail. La participation au jeu est indépendante du contenu ou de la publication de l'avis.
Suivi en boutique
Mesurez votre propre campagne
Relevez votre nombre d’avis avant le lancement, puis comparez-le sur une période définie. Suivez aussi les parties jouées, les lots retirés et leur coût dans votre espace professionnel.
La démonstration présente le fonctionnement du produit. Aucun témoignage client autorisé ni résultat vérifiable n’est publié à ce jour.
Comment mesurer les résultats et leurs limitesSecteurs compatibles
Une roue adaptée à votre commerce
Personnalisez les lots, les couleurs et le support QR code selon votre activité. Les exemples présentent des usages possibles, sans désigner de partenaire client.
Votre point de vente
Lots et présentation à votre image
Configurez votre roue dans votre espace professionnel et expliquez à votre équipe le retrait des lots. L’invitation à laisser un avis reste facultative et identique pour tous.
- Restaurant
- Bar
- Magasin de jouets
- Concept store
- Parc de loisirs
Ces secteurs illustrent des usages du produit ; ils ne constituent pas des références clients ni une promesse de résultat.
Achat unique ou mensuel
Deux façons de démarrer
Testez avec le Starter, ou lancez le Spinner Game : activations illimitées* et Statistiques offertes. Sans engagement.
- Starter9,90 €20 activations, paiement unique
- Spinner GamePrix de démarragedès 29,99 €/mois
- Activations illimitées*
- Statistiques offertes
* Usage raisonnable : jusqu'à 1 500 activations par mois.
Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande avant d'installer la roue
La première question porte presque toujours sur la conformité. Les règles de Google sur les avis incités sont publiques : consultez-les directement, puis lisez notre guide détaillé sur ce qui est autorisé.
Comment fonctionne une roue pour les avis Google ?
Le client scanne le QR code de votre commerce ou restaurant, fait tourner la roue et gagne un lot au tirage. Il reçoit ensuite une invitation facultative à laisser un avis Google sincère. Le lot reste acquis même sans avis ; tous les clients reçoivent la même invitation, quelle que soit leur satisfaction.
Une roue de la chance en boutique est-elle autorisée par Google ?
Google interdit tout avantage en échange d’un avis, toute pression et le filtrage des clients selon leur satisfaction. Dans le parcours SpinTrust, le lot est acquis au tirage, l’avis est facultatif et ni son contenu ni sa note ne sont vérifiés. L’utilisation d’une roue ne constitue pas une validation par Google ; votre campagne doit respecter ses règles.
Peut-on demander au client de laisser son avis avant de partir ?
L'inviter, oui ; l'y obliger, non. Les règles de Google interdisent d'obliger un client à noter ou à rédiger un avis sur place, d'exercer une pression en ce sens, de lui dicter un contenu ou de fixer au personnel un nombre d'avis à obtenir. Avec la roue, l'invitation arrive après le tirage, la même pour tous, et le client peut repartir sans rien publier.
Faut-il installer une application pour jouer ?
Non. Tout se passe dans le navigateur du client, par QR code ou sur la tablette du commerce. Aucun téléchargement, aucun compte à créer pour jouer.
Comment le client récupère-t-il son lot ?
Il reçoit un code de retrait par email juste après le tirage, puis se présente à l'accueil avec ce code. Le personnel vérifie le code et remet le lot, sans rien demander en échange.
Le commerçant peut-il choisir les lots et leurs probabilités ?
Oui. Les lots, leurs stocks et leurs probabilités se configurent depuis l'espace professionnel. Les tirages sont contrôlés côté serveur et audités à chaque modification.
Combien coûte une partie ?
Une partie correspond à une activation. Le Starter coûte 9,90 € pour 20 activations, en paiement unique. Le Spinner Game démarre à 29,99 €/mois : activations illimitées (usage raisonnable : 1 500 par mois) et Analytics offert. Le détail des offres et des modules est sur la page Tarifs.
Que se passe-t-il si un client est mécontent ?
Il reçoit la même invitation à laisser un avis que les autres. Filtrer les clients selon leur satisfaction s'appelle du review gating et Google le sanctionne. L'échange en boutique permet d'entendre la critique, pas de l'écarter.