SecteurSalles de sport

Fidéliser et animer votre salle de sport

SpinTrust aide les salles de sport à valoriser la régularité, animer les temps forts et solliciter des avis sincères sans offrir d'avantage en échange.

L'enjeu

Un parcours utile, simple et mesurable

L'abonnement ne suffit pas à créer de l'engagement. Les animations doivent soutenir la fréquentation sans inventer de chiffres ni conditionner un lot à une note.

Un QR code à l'accueil accompagne un défi mensuel. La participation attribue les points ou le lot ; chaque membre reste libre de publier ou non un avis.

Carte SpinTrust : retenir l'abonné qui vient, pour les salles de sport.

Ce que ça change

Bénéfices et limites à connaître

Ce que le parcours apporte

  • Animation des temps forts

  • Fidélité liée aux visites

  • Pilotage par club ou réseau

Ce qu'il ne faut pas masquer

  • Ne remplace pas le contrôle d'accès

  • Les résultats dépendent de l'usage réel

  • Les cas clients exigent une preuve signée

Le parcours

Mise en place en quatre étapes

  1. Placer le QR code au moment naturel de la visite.

  2. Attribuer le lot ou les points pour la participation, avant tout avis.

  3. Proposer la même invitation facultative à tous les clients.

  4. Mesurer les scans, inscriptions et retours depuis l'espace pro.

Combien coûte l'animation d'un club ?

SpinTrust ne facture ni abonnement logiciel ni engagement : le club achète des packs d'activations et les consomme au rythme de ses animations. Le pack d'entrée coûte 50 € pour 100 parties, soit 0,50 € par activation, et le prix descend à 0,35 € par activation avec le pack de 1000 parties à 350 €.

Une activation est une partie jouée par un membre, décomptée au moment du tirage, qu'un avis soit publié ensuite ou non. Un défi mensuel consomme donc selon la participation réelle, pas selon un forfait fixé d'avance.

Les activations achetées n'expirent pas : un pack pris pour un défi de rentrée peut finir sur l'animation suivante. À l'ouverture du compte professionnel, 10 parties sont offertes sans carte bancaire.

Pourquoi la conformité compte pour un club ?

Conditionner un mois offert ou un lot à la publication d'un avis reviendrait à acheter cet avis, une pratique que l'annexe I de la directive européenne 2005/29/CE range parmi les pratiques trompeuses. SpinTrust facture des parties jouées, jamais des avis.

L'invitation à laisser un avis est identique pour tous les membres, satisfaits ou non, et aucun volume d'avis n'est garanti : le résultat dépend de la fréquentation du club et de la façon dont l'équipe présente le jeu à l'accueil.

En parallèle, le module de fidélité gratuit peut compter les venues et récompenser la régularité. Les paliers restent modifiables sans perdre les points déjà acquis, et l'équipe SpinTrust répond sous 24 heures ouvrées en cas de question sur un réglage.

Sans détour

Questions fréquentes

Peut-on offrir un mois contre un avis ?

Non. Un avantage ne peut pas être conditionné à la publication, au maintien ou à la note d'un avis.

La solution convient-elle à un réseau de clubs ?

Oui, avec des parcours locaux et une lecture consolidée des indicateurs autorisés.

Pourquoi ne donnez-vous pas de promesse chiffrée ?

Un résultat dépend du trafic, de l'équipe et de la période. SpinTrust ne publie un chiffre client qu'avec source, méthode et autorisation.

Combien coûte SpinTrust pour une salle de sport ?

Le jeu se paie à la partie jouée : de 0,50 € par activation dans le pack d'entrée à 0,35 € dans le pack de 1000 parties, sans abonnement. Le module de fidélité est gratuit.

Les activations achetées expirent-elles ?

Non. Les activations restent disponibles sur le compte professionnel jusqu'à ce qu'elles soient consommées, ce qui permet d'étaler un pack sur plusieurs animations.