Solutions par métier
Le même dispositif, réglé pour votre métier
Roue en point de vente, avis Google et retours clients : la mécanique est commune, mais chaque métier l'utilise différemment. Choisissez le vôtre — chaque page détaille les réglages, les récompenses qui fonctionnent et les pièges du secteur.
La part commune
Qu'est-ce qui change d'un métier à l'autre ?
Le parcours est identique partout : le client scanne un QR code sur son propre téléphone, joue, gagne son lot immédiatement, puis reçoit une invitation facultative à laisser un avis. Ce qui change d'un commerce à l'autre tient en trois réglages, et c'est ce que détaille chaque page sectorielle.
Le moment du scan
Au restaurant, le parcours se déclenche avec l'addition ; en boulangerie, près du terminal de caisse ; en institut, à la fin du soin. La règle commune tient en une phrase : placer le QR code au moment naturel de la visite, là où le client peut agir sans interrompre ce qu'il est venu faire.
Le rythme des visites
Une boulangerie voit ses habitués plusieurs fois par semaine ; un salon de coiffure ou un institut les revoit à intervalles bien plus longs. Ce rythme décide du palier : trop haut, la récompense paraît inatteignable ; trop bas, elle coûte plus qu'elle ne rapporte.
La récompense finançable
Chaque page part de la marge du métier : un café ou un dessert à coût matière limité en restauration, un produit complémentaire en boutique. Le commerce choisit et finance sa récompense, et les paliers restent modifiables sans perdre les points déjà acquis par les clients.
Six métiers couverts
Quel métier ressemble au vôtre ?
Six pages, une par métier. Chacune décrit le moment d'activation propre au secteur, les récompenses qui tiennent la marge, les limites annoncées sans détour — aucun volume d'avis n'est garanti — et cinq questions fréquentes du métier.
RestaurantsFaire revenir les clients du midi et remplir les soirs creux.
BoulangeriesRécompenser les habitués du matin sans ralentir la caisse.
Salons de coiffureFaire revenir plus souvent et remplir les créneaux calmes.
Instituts de beautéTransformer un premier soin en rendez-vous régulier.
Salles de sportSoutenir l'assiduité et collecter des avis qui rassurent.
Commerces de proximitéDonner une raison de repasser la porte, semaine après semaine.
Avant de choisir
Deux comparatifs pour trancher
Deux décisions d'équipement reviennent dans tous les métiers : garder la carte papier ou passer au digital, puis déclencher le parcours par QR code ou par puce NFC. Les comparatifs posent les mêmes critères — coût complet, charge en caisse, compatibilité des téléphones — et le tarif reste le même quel que soit le support choisi.
Sans détour
Ce que les commerçants demandent avant de choisir
La première question porte presque toujours sur ce que Google autorise. Les règles de Google sur les avis incités sont publiques : consultez-les directement, puis lisez notre guide détaillé sur ce qui est autorisé.
Le dispositif fonctionne-t-il de la même façon dans tous les métiers ?
La mécanique est commune : le QR code est placé au moment naturel de la visite, le lot ou les points sont attribués pour la participation avant tout avis, et la même invitation facultative est proposée à tous les clients. Ce sont les réglages — moment du scan, paliers, récompenses — qui changent d'un métier à l'autre.
Une roue de la chance en boutique est-elle autorisée par Google ?
Oui, tant que le lot n'est pas conditionné à la publication d'un avis. Le client gagne en jouant ; laisser un avis reste facultatif, et ni le contenu ni la note ne sont vérifiés. Offrir un avantage en échange d'un avis, à l'inverse, est interdit par Google.
L'équipe doit-elle manipuler le téléphone du client ?
Non. Le client scanne le QR code avec son propre téléphone et suit le parcours seul. L'équipe se contente de présenter le jeu, sans saisie ni validation à sa charge, et aucune application n'est à installer.
Comment le client récupère-t-il son lot ?
Il reçoit un code de retrait par email juste après le tirage, puis se présente à l'accueil avec ce code. Le personnel vérifie le code et remet le lot, sans rien demander en échange.
Peut-on piloter plusieurs établissements ?
Oui. Chaque établissement peut disposer de ses supports et de son suivi, avec une vue réseau consolidée. Les scans, inscriptions et retours se mesurent depuis l'espace pro, sans expertise technique.
Le tarif change-t-il selon le métier ?
Non. Le module de fidélité est gratuit dans tous les secteurs, et le jeu se paie à l'activation : une partie coûte 0,50 € dans le pack d'entrée et descend à 0,35 € selon le volume, sans abonnement ni engagement. Les activations achetées n'expirent pas.
Votre métier n'est pas listé ?
Le dispositif s'adapte à la plupart des commerces de proximité. Décrivez votre activité, nous vous disons honnêtement si ça colle.